Sie möchten widerrufen und zurücksenden?
Zur Zeit bietet Paypal kostenlose Retoure:
PASST NICHT? KEIN PROBLEM.PAYPAL ERSTATTET DIE RETOUR-KOSTEN.
Zu groß? Falsche Farbe? Falscher Style? Mit PayPal gibt es Geld zurück:
Einmalig Paypal Service Kostenlose Retouren aktivieren und die Rückerstattung der Versandkosten für weltweite Einkäufe erhalten.
bis zu 25 Euro, bis zu zwölfmal im Jahr.
Bitte aktivieren Sie es einfach selbst hier -> https://www.paypal.com/at/webapps/mpp/refunded-returns
Übrigens, Sie können dieses Angebot nicht nur mit uns nutzen.
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)
An: Iryna Kostyuchyk
Untere Rützelstr. 4
65933 Frankfurt am Main
Bevorzugt per E-Mail: klick => order@italyshop24.com
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf
der folgenden Waren (*):
__________________________________________________
bestellt am (*): ________________________
erhalten am (*): ________________________
Name des/der Verbraucher(s):
_____________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s):
_____________________________
Datum, Unterschrift des/der Verbraucher(s):
_____________________________
(*) Unzutreffendes streichen.
RÜCKVERSAND - so funktionert:
Sie können unsere einfache Methode zur versicherter Rücksendung verwenden:
VORTEILE!!! Sie brauchen keinen separaten Rücksendeschein, Sie sparen ihren Toner, Papier, Strom und schönen ihren Drucker.
1. verpacken Sie die Ware in die Originalverpackung.
(mit Original Versandetikette-Einsendeschein (siehe Bild - aufgeklebt auf der Verpackung) bitte NICHT überkleben)
2. geben Sie es bei einem Hermes Shop in Ihrer Nähe als Retoure ab. Fertig!
Dabei ist wichtig, das der vorhandene (auf der Verpackung) Aufkleber (Versandetikett-Einsendeschein - siehe Bild) auch als Retoureschein gilt und nicht überklebt werden darf (sonst wird das Paket nicht angenommen).
Diese Vorgehensweise funktioniert zur Zeit nur in Deutschland!
WICHTIG (folgendes kann passieren):
1. das Paket wird im Hermes Shop nicht angenommen, weil der Mitarbeiter uns in eine Liste sucht (dort stehen wir nicht, weil wir einen Profipaketseller Vertrag mit Hermes haben - siene unseren Kunden-Nr der mit ATG anfängt).
Wenn der Mitarbeiter nicht weiter weißt, soll er seinen Vorgesetzen oder die Hermes Hotline anrufen.
2. das Paket kommt in seltenen Fällen zurück.
Wenn Sie das Paket schon angenommen haben, dann streichen Sie bitte oben das Wort "Absender" und unten das Wort "Empfänger" und schreiben Sie gegenüber unsere Adresse rechts - EMPFÄNGER
3. folgende Vorgehensweise können Sie anwenden, damit das Paket NICHT zurück kommt.
3.1 bitte drucken Sie aus und legen Sie die Rechnung auf jeden Fall bei (zu Identifizierung der Retoure bei uns).
3.2. bitte überkleben Sie unten ihre Adresse
mit unsere Adresse:
OBC Italyshop24.com
I.Kostyuchyk c/o Zhelyazko
Untere Rützelstr. 4
65933 Frankfurt
Nach neue EU-Verbraucherrichtlinie ab 13.06.2014 tragen Sie als Käufer die Rücksendung.
Dafür berechnen wir Ihnen kostengünstige 5€, dies wird der Erstattung abgezogen.
Falls Sie unseren Premium-Versand in dem Warenkorb mitgekauft und bezahlt haben, werden wir keine Kosten abziehen. Bitte prüfen Sie dies in ihrer Rechnung, die wir Ihnen per Mail am Versandtag gesendet haben.
(bitte auch Spam-Ordner prüfen).
Falls Sie auf eigene Kosten zurücksenden, werden wir auch keine Kosten abziehen.
Wir werden nur die genannten Kosten abziehen, falls Sie freiwillig unsere angebotene Service in Anspruch nehmen und kein Premium-Versand gebucht haben.
Sie tragen keine Verantwortung für den Verlust/Beschädigung der Ware durch die versicherte Rücksendung.
Die Klärung in diesen Fall wird von uns übernommen.
Bei Reklamation (mit Beweis und Fotos) ist die Rücksendung selbstverständlich kostenlos. Bitte vorher kommunizieren.
Die Rückerstattung erfolgt erst nach Erhalt und die Überprüfung der Ware.
In allen Fragen können Sie uns gerne MO-FR von 12:00 bis 16:00 Uhr unter dem Tel.: 069-38995212 erreichen.
ihre italyshop24.com Team
